产品服务承诺

济南久泰水处理科技有限公司以“质量第一、服务至上”的宗旨开展售前、售中、  售后服务。

1. 积极配合用户和设计院进行方案论证和设计，进行技术交流，提供有关设备资料、设备图纸，根据用户的要求和设计标准设计。

2. 定期对现场设备进行跟踪服务，公司配有售后服务专用车。无偿为用户提供人员培训服务，直到用户完全掌握设备运行技术和操作方法。

3. 定期进行用户访问，主动征求意见，解决问题，改进工作，保证设备及系统长期安全运行。

4. 质保期内由于质量原因本公司承诺免费维修调试和更换相应配件。

5. 在质量保证期满后，本公司无偿提供产品的技术咨询，并负责产品的终身维修，并以优惠价格提供备品备件。

6. 本公司为用户提供全天候、全方位服务，用户若来电或来函，保证一个工作日内答复或48小时内到现场。

　　　　　　　　　　济南久泰水处理科技有限公司

　　　　　　　　　售后服务部